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警示维修空调记得填写维修单

2019-04-10 22:09:18来源:励志吧0次阅读

几乎每个家庭都有过维修家电的经历,然而维修单的填写却是个容易被忽视的细节。不少消费者并不知道捕鱼手游
,如果维修师傅不在维修单上详细如实填写维修记录,将给事后的三包带来大麻烦,而当前许多商家就在小小的维修单上做起了手脚。

王某在一家知名电器商店购买了一台空调。空调当月就发生不制冷故障。之后,商店派人前来维修,维修人员在次维修时填写了维修单,但仍然未能彻底解决问题seo优化解决方案
,之后王某又多次致电商店投诉,经过催促该品牌的维修人员再次上门第二次维修,当王某要求维修师傅填写维修单据时,师傅告诉她:“因为公司的规定,不能在维修单上留下任何字据摇钱树捕鱼游戏
,如果遇到问题可以随时打通知。”结果这台空调第三次不能正常使用的时候,王某要求换空调却被告知,只维修了一次,不能够换空调。

根据国家“三包”规定:“在三包有效期内,维修两次,仍然不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或退货”、“消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货”。因此,维修单是消费者要求经营者履行“三包”义务的法定凭证,没有维修单,或维修没有记录,消费者就没有依据提出退、换货要求。

为此,消费者协会特别提醒:消费者应要求维修人员在承修单据填写以下项目:维修产品的名称、型号、数量;故障现象及维修要求;维修材料的产地、规格和型号、销售价格、数量;维修费用;维修时限和保用期限;双方约定的其他内容。此外,产品维修后,维修者应出具维修保用凭证,载明维修产品故障现象、原因、修好时间、更换零配件的名称、维修费用、保用期限等事项。

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